Marketing wirusowy – czym jest i co jest viral marketing? [3 przykłady]

Co To Jest Marketing Wirusowy – Definicja

Marketing wirusowy to strategia marketingowa, która polega na wykorzystaniu istniejących sieci społecznościowych i innych kanałów internetowych do szerzenia informacji o produkcie lub usłudze w sposób naturalny i spontaniczny, podobnie jak w przypadku wirusa. Celem takiej strategii jest wywołanie pozytywnych emocji u odbiorców, co skłoni ich do udostępniania informacji i polecania produktu lub usługi swoim znajomym i rodzinie, co pozwala na szybkie rozpowszechnienie informacji o produkcie lub usłudze w krótkim czasie. Marketing wirusowy opiera się na sile przekazu werbalnego i polega na tym, że to sami konsumenci rozpowszechniają informacje o marce, a nie agencja reklamowa lub sprzedawcy.

(ang. Buzz, WOMM -Word Of Mouth Marketing, viral marketing)

Zalety Viral Marketingu

Możesz się teraz zapewne zastanawiać, po co zawracać sobie głowę marketingiem wirusowym skoro jest taka mała szansa na sukces?

Czy nie lepiej skupić się na SEO, lub reklamie?

Jedno chcę teraz wyjaśnić. Marketing wirusowy nie zastąpi tradycyjnej strategii reklamowej.

Oto niektóre z zalet viral marketingu:

1. Szybkie rozprzestrzenianie się informacji – viral marketing pozwala na szybkie i łatwe rozpowszechnienie informacji o produkcie lub usłudze wśród szerokiej grupy ludzi, co zwiększa zasięg reklamy.
2. Niskie koszty – viral marketing często jest tańszy niż tradycyjne formy reklamy, ponieważ opiera się na organicznym rozwoju kampanii, a nie na płatnych reklamach.
3. Wiarygodność – kiedy informacje o produkcie lub usłudze pochodzą od osób trzecich, takich jak przyjaciele i rodzina, konsumenci uważają je za bardziej wiarygodne niż reklamy.
4. Skuteczność – viral marketing może być bardzo skuteczny, ponieważ ludzie są skłonni do dzielenia się pozytywnymi emocjami i doświadczeniami z innymi, co może prowadzić do szybkiego wzrostu popularności produktu lub usługi.
5. Możliwość dotarcia do szerokiej grupy odbiorców – viral marketing pozwala na dotarcie do szerokiej grupy odbiorców w krótkim czasie, co może być korzystne dla małych firm lub start-upów, które chcą zwiększyć swoją widoczność w internecie.

Dlaczego Coś Staje Się Viralem?

Coś staje się viralem zwykle z powodu kilku czynników:

1. Emocje – materiały wideo, obrazy, memy, artykuły lub inne treści, które wywołują silne emocje, takie jak śmiech, wzruszenie, gniew lub szok, często stają się viralem, ponieważ ludzie są skłonni do dzielenia się takimi treściami z innymi.
2. Przydatność – treści, które są przydatne lub oferują wartość dla odbiorców, takie jak porady, instrukcje lub informacje, również często stają się viralem, ponieważ ludzie chętnie dzielą się tymi informacjami z innymi.
3. Zaskoczenie – materiały, które są nieoczekiwane lub zaskakujące, również często stają się viralem, ponieważ przyciągają uwagę i pobudzają ciekawość.
4. Humor – materiały, które są zabawne i mają potencjał do wywołania śmiechu, są często udostępniane i szybko się rozprzestrzeniają w internecie.
5. Sieć społeczna – jeśli treść jest udostępniana przez osoby, które mają dużą sieć społeczną, takie jak celebryci lub influencerzy, to istnieje większe prawdopodobieństwo, że stanie się viralem.

Prawie każde badanie w branży potwierdza, że wpisy powinny mieć więcej jak 2000 słów.

To w jaki dzień publikujesz, natomiast nie ma większego znaczenia:

BuzzSumo przeprowadziło badanie ponad 100 milionów nagłówków.

Jak się okazało, najwięcej kliknięć dostają te które dotyczą instrukcji, jak na przykład coś wykonać.

To może być powód dlaczego na TikToku taką popularnością cieszą się filmy, jak zrobić jakieś danie.

Powyżej lista fraz, które najlepiej konwertowały w B2B.

Nawiasy w tytułach zwiększają współczynnik kliknięć CTR, więc więcej osób wejdzie na Twoją stronę internetową, czyli większą szansę na konwersje, lub to że ktoś udostępni dalej.

Jak Stworzyć Viralową Kampanię

Stworzenie viralowej kampanii nie jest łatwe i nie ma jednego sposobu na to, aby zapewnić sukces. Jednakże, istnieje kilka kroków, które mogą pomóc w stworzeniu efektywnej viralowej kampanii:

1. Określ cel kampanii – przed rozpoczęciem kampanii, określ cel, jaki chcesz osiągnąć. Czy chcesz zwiększyć sprzedaż produktów, zwiększyć zasięg marki lub po prostu zwiększyć świadomość marki?
2. Zrozum swoją grupę docelową – zrozumienie swojej grupy docelowej jest kluczowe dla sukcesu kampanii. Zbadaj, jakie treści, style i kanały są dla nich najbardziej atrakcyjne i jakie emocje chcesz wywołać.
3. Stwórz treści, które wywołają emocje – twórz treści, które są przydatne, zabawne, emocjonalne lub zaskakujące, a które jednocześnie związane są z Twoją marką lub produktem.
4. Wybierz odpowiednie kanały – wybierz odpowiednie kanały społecznościowe, które będą najbardziej efektywne dla Twojej grupy docelowej i które pozwolą na łatwe udostępnianie treści.
5. Korzystaj z influencerów – influencerzy są często skutecznymi narzędziami w viralowym marketingu, ponieważ posiadają dużą grupę odbiorców, którzy są zainteresowani ich treściami.
6. Rozpocznij akcję – rozpocznij akcję i zachęć ludzi do udostępniania swoich doświadczeń i emocji związanych z Twoją marką lub produktem.
7. Monitoruj i mierz wyniki – monitoruj swoją kampanię i mierz wyniki, aby wiedzieć, co działa, a co nie. Na podstawie tych informacji można wprowadzać zmiany i ulepszać kampanię

Po pierwsze znajdź gorący temat.

Pomocne może być BuzzSumo, z opcją „content idea generator”, lub „trending”:

Google trends, gdzie możesz sprawdzić zainteresowanie dzienne, lub w większej przestrzeni czasu.

W powyższym przykładzie wszystko zaczęło się od tego, że znaleźli kilka trendów, które dotyczyły zdrowia jelit i żołądka (gut health).

Jeśli spojrzysz na wykres powyżej, to gdyby ta firma stworzyła kampanię przed rokiem 2012, to ludzie nie byli jeszcze świadomi tego problemu.

Upewnij się, że sprawdzasz również zakładki:

• podobne zapytania
• podobne tematy

Po drugie, niech Twój content nie będzie za bardzo sprzedażowy.

Jedną z najlepszych film na świecie, która potrafi połączyć reklamę i rozrywkę jest Harmon Brothers:

Po trzecie, bazuj na danych.

Nawet firmy z typowo „nudnymi” produktami jak SaaS, czy CRM mogą używać ciekawych reklam. Przykład Monday.com:

Win-win, bo robisz dobry content pod viral marketing, a także zyskujesz widoczność organiczną pod SEO.

Marketing Wirusowy Przykłady

MRCOOL to samodzielny klimatyzator, którego instalacja zajmuje od 6 do 7 godzin. Proces instalacji obejmuje wywiercenie otworu w ścianie i wykonanie połączeń elektrycznych.

Kampania dla MR.Cool zarobiła w relatywnie krótkim okresie czasu, aż 167 mln dolarów!

Każda dobra kampania viralowa zawiera:

• Humor
• Intrygę
• W ciekawy sposób przedstawia dane
• Wzbudza emocje

Poniżej przedstawiam kilka przykładów viralowych kampanii:

1. Ice Bucket Challenge – Kampania Ice Bucket Challenge to jedna z najbardziej znanych i udanych kampanii viralowych w historii. Polegała na tym, że ludzie mieli na sobie koszulkę i napełniali wiadro wodą lodową, a następnie nominowali innych ludzi do wykonania tego samego zadania. Akcja ta miała na celu zwrócenie uwagi na chorobę ALS i zebrała ponad 220 milionów dolarów na badania.
2. Old Spice – Marka Old Spice stworzyła wiele kampanii viralowych, takich jak „The Man Your Man Could Smell Like”, która stała się jedną z najbardziej udanych kampanii viralowych w historii. W kampanii występował przystojny mężczyzna, który prezentował różne produkty Old Spice w zabawny i zaskakujący sposób.
3. Blendtec – Blendtec, producent mikserów kuchennych, stworzył serię filmów na YouTube o nazwie „Will it Blend?”. W każdym filmie zespół Blendtec niszczył różne przedmioty w mikserze, w tym smartfony, iPody i zabawki. Kampania stała się viralowa, ponieważ ludzie uwielbiali oglądać, jak zniszczane są różne przedmioty w mikserze.
4. Dove – Marka Dove stworzyła kampanię „Real Beauty Sketches”, która miała na celu pokazanie, że kobiety często są zbyt krytyczne wobec swojego wyglądu. W ramach kampanii, artysta rysował portrety kobiet, na podstawie opisu, jakie kobiety same siebie widzą oraz na podstawie opisu innych osób. Porównanie rysunków pokazało, że kobiety są zwykle bardziej krytyczne wobec swojego wyglądu, niż postrzegają je inni.
5. Pepsi Max – Pepsi Max stworzył kampanię „Test Drive”, w której aktor Jeff Gordon przebrał się za klienta i pojechał na „próbę jazdy” samochodem z agentem nieruchomości. W trakcie jazdy Gordon zrobił wiele niebezpiecznych i ekscytujących rzeczy, aby pokazać, jakie są możliwości samochodu. Kampania zyskała popularność w internecie, a film został obejrzany ponad 50 milionów razy na YouTube.

Marketing Wirusowy W Praktyce

Marketing wirusowy w praktyce polega na tworzeniu treści, które w naturalny sposób będą rozprzestrzeniać się wśród użytkowników internetu, dzięki czemu dotrą do jak największej liczby osób. Aby stworzyć skuteczną kampanię viralową, należy przede wszystkim zadbać o:

1. Treść – treść powinna być interesująca, wartościowa i intrygująca. Ludzie chętniej udostępniają treści, które ich zainteresują, zaskoczą lub rozbawią.
2. Emocje – warto zadbać o to, by treść wzbudzała emocje u odbiorców. Treści, które wzbudzają emocje, częściej są udostępniane w sieci.
3. Personalizacja – warto zadbać o to, by treść była dopasowana do grupy docelowej, do której chcemy dotrzeć.
4. Kanały dystrybucji – należy zadbać o to, by kampania była promowana w odpowiednich kanałach dystrybucji, np. w social media, na forach internetowych czy w serwisach informacyjnych.
5. Budowanie społeczności – warto zbudować społeczność wokół marki, która będzie aktywnie udostępniać i komentować treści, co pozwoli na dalsze rozprzestrzenianie się treści w sieci.
6. Pomiar wyników – warto śledzić wyniki kampanii, aby wyciągnąć wnioski i dostosować strategię, jeśli zajdzie taka potrzeba.

W praktyce kampanie viralowe mogą przybrać różne formy, np. w postaci filmów, zdjęć, memów, konkursów, wyzwań czy gier. Najważniejsze jednak, aby treść była oryginalna, wartościowa i angażująca dla odbiorców.

Jeśli nie masz olbrzymiej liczby followersów to musisz „trochę” pomóc losowi.

Dokładna społeczność zależy od tego, co chcesz pokazać światu.

Ogólnie rzecz biorąc, miejsca takie jak Grupy Facebookowe, Quora, Tiktok, YT Shorts i inne mogą zadziałać bardzo dobrze.

Możesz też użyć strategii email outreach, czyli newsletter mailowy.

Nie polecam kupowania adresów email.

Zamiast tego, za pomocą squeeze page i ciekawego lead magnet zacznij budować swoją listę.

Po trzecie upewnij się, że Twoja kampania zawsze jest tożsama z produktem.

Jeden z największych błędów marketingowcy, wart kilkanaście milionów dolarów, zrobiła firma Pontiac. Która notabene zbankrutowała.

Postanowili zostać sponsorem programu Opry Whinfrey:

Rozdała ona na antenie podczas programu kilkadziesiąt aut, a nawet dobrze nie wyeksponowano marki.

Nikt nie wiedział nawet kim był sponsor.

Totalna klapa.

Historia marketingu wirusowego

Historia marketingu wirusowego zaczyna się w latach 90. XX wieku, kiedy to pojawiły się pierwsze kampanie marketingowe, które wykorzystywały mechanizm rozprzestrzeniania się treści wśród użytkowników internetu. Jednym z pierwszych przykładów marketingu wirusowego był kampania „Hotmail” z 1996 roku, która zachęcała użytkowników do korzystania z darmowej poczty e-mail, jednocześnie dodając do każdej wysłanej wiadomości informację o możliwości darmowej rejestracji konta na platformie.

W kolejnych latach pojawiło się wiele innych kampanii viralowych, które stały się inspiracją dla innych marketerów. W 1999 roku firma „The Blair Witch Project” stworzyła kampanię viralową wokół filmu o tym samym tytule, wykorzystując internetowe fora dyskusyjne i fikcyjne profile na portalu MySpace, by budować tajemnicę wokół filmu.

Wraz z rozwojem mediów społecznościowych, marketing wirusowy stał się jeszcze bardziej popularny i skuteczny. W 2010 roku firma Old Spice przeprowadziła kampanię viralową, w której główną rolę grał amerykański aktor Isaiah Mustafa. Reklamy Old Spice szybko stały się hitem w sieci, a kampania zdobyła liczne nagrody i przyniosła zwiększenie sprzedaży produktów marki.

Obecnie marketing wirusowy jest jednym z najważniejszych narzędzi w arsenale marketerów, którzy starają się dotrzeć do swoich klientów w sposób innowacyjny i angażujący.

Czym różni się marketing szeptany od wirusowego?

Marketing szeptany i marketing wirusowy to dwa różne podejścia do promocji produktów lub usług.

Marketing szeptany polega na stworzeniu sieci rekomendacji i rekomendowania produktów lub usług w sposób niejawny. Może to odbywać się za pośrednictwem osób, które są już zadowolone z danego produktu lub usługi i polecają je swoim znajomym, rodzinie czy kolegom z pracy.

Natomiast marketing wirusowy skupia się na wykorzystaniu potencjału rozprzestrzeniania się informacji w sieci, poprzez udostępnianie treści w taki sposób, aby zachęcić ludzi do przekazywania ich dalej. Głównym celem marketingu wirusowego jest zwiększenie zasięgu i popularności produktu lub usługi poprzez wykorzystanie siły oddziaływania społecznego.

Podsumowując, marketing szeptany opiera się na rekomendacjach i polecaniach w sposób niejawny, natomiast marketing wirusowy wykorzystuje sieć internetową do rozprzestrzeniania treści w sposób aktywny i angażujący, zachęcający ludzi do przekazywania jej dalej.

Zalety i wady marketingu wirusowego

Zalety marketingu wirusowego:

1. Duży potencjał rozprzestrzeniania treści – marketing wirusowy może przynieść ogromne zasięgi i zainteresowanie, jeśli kampania zostanie zaprojektowana w odpowiedni sposób i trafi w gusta odbiorców.
2. Niskie koszty – kampania marketingowa wirusowa może być stosunkowo tania, zwłaszcza w porównaniu z tradycyjnymi metodami reklamowymi, ponieważ polega na wykorzystaniu sieci internetowej i jej potencjału do rozprzestrzeniania treści.
3. Wysoka skuteczność – jeśli kampania marketingowa wirusowa zostanie zaprojektowana w sposób przemyślany, może przynieść wysoki zwrot z inwestycji w postaci zwiększonej sprzedaży produktów lub usług.

Wady marketingu wirusowego:

1. Brak kontroli nad treścią – jednym z głównych ryzyk związanych z marketingiem wirusowym jest brak kontroli nad treścią, która jest rozprzestrzeniana przez użytkowników internetowych. Może to prowadzić do sytuacji, w których marka traci kontrolę nad wizerunkiem, co może negatywnie wpłynąć na jej reputację.
2. Trudność w przewidywaniu wyników – ze względu na swoją naturę, marketing wirusowy jest trudny do przewidzenia w kwestii wyników, co może być problematyczne dla firm, które muszą dostosować swoje strategie biznesowe do zmiennych warunków.
3. Ryzyko utraty kontroli nad kampanią – kampanie marketingowe wirusowe są często projektowane w taki sposób, aby odbiorcy mogli wziąć w nich udział i uczestniczyć w ich rozwoju. Jednak taka otwartość może prowadzić do sytuacji, w których firma traci kontrolę nad kampanią, co może skutkować utratą kontroli nad jej przebiegiem i skutkami.

Podsumowanie

Teraz chciałbym usłyszeć od Ciebie:

Który fragment artykułu był dla Ciebie najbardziej zaskakujący?

A może masz jakieś pytanie.

Tak czy inaczej, zostaw teraz krótki komentarz poniżej.