Generowanie leadów -jak na swojej stronie pozyskiwać kontakty?


skuteczne generowanie leadów

Generowanie leadów -jak na swojej stronie pozyskiwać skutecznie kontakty?

Generowanie leadów to bardzo popularny temat, ponieważ im więcej uda Ci się zdobyć kontaktów do osób zainteresowanych, tym większa sprzedaż i finalnie zysk.

Sposobów lead generation jest wiele.

Jedni przedsiębiorcy korzystają a pomocy agencji marketingowych do prowadzenia ich kont reklamowych. Inni kupują gotowe leady od firm (czego nie polecam, o tym później). A jeszcze trzecia grupa robi to samemu.

Co to jest generowanie leadów?

Generowanie leadów (ang. lead generation) to proces zbierania informacji o potencjalnych klientach, którzy wyrażają zainteresowanie produktem lub usługą. Lead jest to osoba, która wyraziła zainteresowanie produktem lub usługą, na przykład poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej, subskrypcję newslettera, pobranie pliku do pobrania lub zarejestrowanie się na webinarze.

Celem generowania leadów jest utworzenie bazy danych potencjalnych klientów, którzy wyrazili zainteresowanie oferowanym produktem lub usługą i którzy mogą w przyszłości stać się klientami. Ta baza danych może być wykorzystana do prowadzenia działań marketingowych i sprzedażowych, takich jak kampanie e-mail marketingowe, telefoniczne lub wysyłka ofert handlowych.

diagram marketingowy jak budować świadomość za pomocą reklam social media, Google Ads i SEO

Generowanie leadów jest ważnym elementem działań marketingowych, ponieważ pozwala na dotarcie do potencjalnych klientów, którzy wyrazili zainteresowanie ofertą firmy, a tym samym zwiększenie szans na sprzedaż produktów lub usług.

Czym są rodzaje leadów MQL, SAL i SQL?

Lead leadowi nie jest równy. Dlatego generowanie leadów na każdym poziomie wygląda inaczej, ponieważ znajdują się na innych etapach lejka marketingowego.

lejek content marketingowy sales funnel

MQL, SAL i SQL to trzy główne typy leadów, które są wykorzystywane w procesie sprzedaży i marketingu.

  1. Marketing Qualified Lead (MQL) – to potencjalny klient, który wykazał pewne zainteresowanie produktem lub usługą, ale nie jest jeszcze gotowy do zakupu. MQL to osoba, która zareagowała na działania marketingowe, na przykład poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej, subskrypcję newslettera lub pobranie pliku do pobrania. MQL wymaga dalszej pracy ze strony firmy, aby przekonać go do zakupu.
  2. Sales Accepted Lead (SAL) – to potencjalny klient, który został zweryfikowany przez dział sprzedaży i uznany za odpowiedniego do dalszego kontaktu. SAL to MQL, który został zweryfikowany pod kątem potrzeb, budżetu i gotowości do zakupu. SAL jest gotowy na dalsze działania sprzedażowe, takie jak spotkanie handlowe czy prezentacja produktu.
  3. Sales Qualified Lead (SQL) – to potencjalny klient, który jest gotowy do zakupu. SQL to SAL, który został przekonany do zakupu i zadeklarował gotowość do podjęcia decyzji zakupowej. SQL to osoba, która spełnia określone wymagania, takie jak dostępność budżetu i decyzyjność w organizacji, i jest gotowa na dalsze działania sprzedażowe, takie jak negocjacje czy podpisanie umowy.

Wprowadzenie tych kategorii pomaga firmom lepiej zarządzać procesem sprzedaży i marketingu, określając na którym etapie znajduje się dany lead i jakie działania należy podjąć, aby go skutecznie przekonać do zakupu.

Przy okazji, jeśli chcesz dostawać gorące i przydatne informacje tak jak ten wpis „Generowanie leadów -jak na swojej stronie pozyskiwać kontakty?”, to zapisz się na newsletter poniżej (tak, jest całkowicie ZA DARMO):

Ile kosztuje jeden lead?

Koszt jednego leadu może znacznie się różnić w zależności od branży, rodzaju kampanii, jakości leadów oraz innych czynników. Średni koszt jednego leadu to zazwyczaj kilka lub kilkanaście dolarów, ale może on wynosić nawet kilkaset dolarów w przypadku niektórych branż lub wysokokonkurencyjnych rynków.

Koszt jednego leadu zależy od wielu czynników, takich jak:

  • Branża i typ produktu lub usługi: niektóre branże, takie jak finanse, nieruchomości lub przemysł medyczny, mogą mieć wyższe koszty generowania leadów niż inne branże.
  • Typ kampanii: koszty generowania leadów z kampanii reklamowych Google Ads lub Facebook Ads mogą się różnić w zależności od rodzaju kampanii, takiej jak reklama na podstawie słów kluczowych lub reklama na podstawie zainteresowań.
  • Jakość leadów: jakość leadów może mieć wpływ na koszt jednego leadu. Im bardziej dopasowany i zainteresowany potencjalny klient, tym większa szansa na skuteczny konwersję w sprzedaż, ale koszt generowania takiego leadu może być wyższy.
  • Geolokalizacja: koszt generowania leadów może się różnić w zależności od lokalizacji, na przykład koszt generowania leadów w miastach zwykle jest wyższy niż w mniejszych miejscowościach.

Warto pamiętać, że koszt jednego leadu nie jest jedynym czynnikiem decydującym o skuteczności kampanii. Ważne jest również, aby osiągać zadowalającą jakość i ilość leadów, które są zainteresowane oferowanym produktem lub usługą i są skłonne do podjęcia decyzji zakupowej.

Jeśli masz pracownika w firmie, to zamiast agencji lead generation, dodajesz pensję pracownika.

Wzór:

Całkowita kwota / liczba leadów = CPL (cost per lead), czyli koszt pozyskania leada

lejek marketingowy i sprzedażowy

Dlaczego Nie Opłaca Się Kupować Gotowych Leadów

Bardzo dobre wyjaśnienie całego procesu lead generation znajdziesz na filmie:

A jeśli chcesz skorzystać z pomocy firmy, która profesjonalnie prowadzi konta reklamowe i generowanie leadów wykonuje w zgodzie z całą koncepcją lejka marketingowego (tak aby leady były wysokiej jakości) to zapraszam do UniqueSEO.pl

Kupowanie gotowych leadów może okazać się niewskazane dla Twojego biznesu, ponieważ często nie są one dopasowane do Twojego targetu i nie mają związku z Twoją ofertą.

Ponadto, kupowanie leadów z zewnętrznych źródeł zazwyczaj skutkuje niską jakością i niższą skutecznością w konwersji na sprzedaż. Te leady mogą być już przeciążone ofertami innych firm i mogą być nieaktualne. Dodatkowo, potencjalni klienci, którzy otrzymują wiele niechcianych wiadomości, często traktują je jako spam, co może negatywnie wpłynąć na wizerunek Twojej firmy.

Warto zainwestować w dobry system generowania leadów, który pozwoli Ci samodzielnie pozyskać leady, dopasowane do Twojego targetu i zainteresowań, a także zapewnić lepszą kontrolę nad procesem pozyskiwania klientów.

Możliwe jest również, że zamiast kupować gotowe leady, warto skupić się na budowaniu własnej bazy kontaktów, na przykład poprzez zbudowanie listy subskrybentów newslettera lub organizowanie konkursów, które zachęcą potencjalnych klientów do podania swojego adresu e-mail. Taka strategia może wymagać więcej pracy i czasu, ale z pewnością przyniesie lepsze wyniki i zwiększy szanse na skuteczne konwersje w sprzedaż.

Najlepsze Strategie Generowania Leadów Niskim Kosztem

Generowanie leadów niskim kosztem to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej. Oto kilka najlepszych strategii, które pomogą Ci zwiększyć liczbę leadów przy minimalnym koszcie:

  1. Stwórz wartościowy content: Wartościowe treści na Twojej stronie internetowej, blogu lub mediach społecznościowych mogą przyciągać potencjalnych klientów. Regularnie publikuj artykuły, infografiki, poradniki i inne materiały, które zainteresują Twoją grupę docelową.
  2. Użyj e-booków i whitepaperów: Przygotuj e-booki i whitepapery, które pomogą Twoim klientom lepiej zrozumieć swoje potrzeby i wyjaśnią, jak Twój produkt lub usługa może pomóc w ich rozwiązaniu. Zbierając dane kontaktowe od osób, które chcą pobrać te materiały, będziesz mógł skutecznie generować leady.
  3. Wykorzystaj content marketing: Udostępnij wartościowe treści na różnych kanałach, takich jak blogi gościnne, media społecznościowe, fora, grupy dyskusyjne i inne strony internetowe. Podczas gdy podajesz cenne informacje, zachęcaj do przekazywania danych kontaktowych w zamian za dostęp do innych wartościowych materiałów.
  4. Optymalizuj witrynę pod kątem SEO: Dobra optymalizacja witryny pod kątem SEO zwiększy jej widoczność w wyszukiwarkach, co może przyciągnąć większą liczbę odwiedzających. Znajomość odpowiednich słów kluczowych i optymalizacja tytułów, opisów i treści stron są tutaj kluczowe.
  5. Wykorzystaj narzędzia do generowania leadów: Narzędzia takie jak formularze kontaktowe, wyświetlanie pop-upów, czy chatboty mogą być bardzo pomocne w pozyskiwaniu danych kontaktowych od Twoich potencjalnych klientów. Spróbuj umieścić formularze w strategicznych miejscach na swojej stronie internetowej, takich jak na górze lub na dole każdej strony, aby zwiększyć ich widoczność.
  6. Użyj social media: Media społecznościowe to doskonałe narzędzia do generowania leadów. Skoncentruj się na najważniejszych dla Twojego biznesu platformach, np. LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram. Zwiększaj swoją obecność, publikuj wartościowe treści, bierz udział w dyskusjach i angażuj się w relacje z potencjalnymi klientami.
  7. Korzystaj z kampanii reklamowych: Stwórz kampanie reklamowe, które skupią się na Twojej grupie docelowej. Dostosuj ją do specyficznych cech Twojego produktu lub usługi i upewnij się, że przyciąga uwagę potencjalnych klientów.
  8. Organizuj konkursy.
  9. Twórz Specyficzne Lead Magnet.

Pisałem już o tym we wpisie odnośnie optymalizacji konwersji.

Zobacz jak to wygląda u nas po testach w Google Optimize:

google optimize

30,26% … tyle chciałby mieć każdy.

Więc na stronie mojej UniqueSEO, we wpisie odnośnie Google Ads zamiast „zwykłego lead magnet”, stworzyliśmy konkretne paragraf „sekrety” reklamowania się od byłego pracownika Google.

przykład lead magnet

Trochę clickbaitowo.

Rezultat? 1189% wzrost współczynnika konwersji (w porównaniu do poprzedniego miesiąca).

optymalizacja wspołczynnika konwersji google analytics

Promuj Zapisy Na Newsletter W Social Media.

grupy na FB

Exit Intent PopUp.

optymalizacja współczynnika konwersji

Z jednym musisz uważać, jeśli interesuje Ciebie pozycjonowanie i SEO.

Google poinformowało, że „Interstitial Popups” mogą mieć negatywny wpływ na widoczność organiczną.

Łatwiejszy dostęp do treści na urządzeniach mobilnych Przykłady reklam pełnoekranowych, które utrudniają dostęp

Dodaj Gated Content, czyli informacje, które można otrzymać tylko jak ktoś zostawi do siebie dane kontaktowe.

Bardzo często ta technika jest stosowana w B2B na drodze klienta:

buying journey

Dla przykładu, dla popularnych postów możesz mieć opcję „kłódki”, która odblokuje się dopiero po zostawieniu adresu e-mail.

przykład gated content w generowaniu leadów

Stwórz Dedykowaną Stronę Na Pozyskiwanie Danych Kontaktowych.

W firmach usługowych i B2B, najczęściej jest to strona zapisu na newsletter.

Sklepy internetowe natomiast często kuszą dodatkowymi kuponami.

email newsletter

Innymi słowy, to ma być typowy squeeze page.

Split Test A/B.

Aby przeprowadzić test A/B dwóch różnych wersji landing page musisz znać kilka podejść do tematu.

W Google Optimize są tu 2 wersje:

  • test wielowymiarowy
  • test przekierowania
test wielowymiarowy

Możesz przetestować nawet dwa różne warianty lead magnet i zobaczyć co lepiej generuje leady.

Na rynku istnieje masa programów do testów AB, np:

Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć dwie wersje swojej strony, które program losowo wyświetli użytkownikom.

kolory przycisków CTA

Dla przykładu, podczas badania HubSpot, zauważono wzrost konwersji o 21% na czerwonym wariancie przycisku, który wyróżniał się z zielonego layout’u.

Dowód Społeczny (Social Proof w Lead Generation).

W konwersjach jeśli chodzi o generowanie leadów pomaga dowód społeczny (ang. social proof).

Często mówi się na to także, efekt owczego pędu.

Możesz więc dodawać testymoniale, referencje, lub loga partnerów/klientów:

logo naszych klientów i partnerów

Dowód społeczny jest szczególnie ważny w sytuacjach, w których odwiedzający nie ma pewności, co robić.

Jak wtedy, gdy ktoś decyduje, czy zostawić Tobie swoje dane i podświadomie stać się leadem.

Zoptymalizuj Stronę Główną Pod Generowanie Leadów

Dla wielu firm strona główna jest tą na którą najczęściej wchodzą odwiedzający. A mimo to wygląda jak prawdziwy jarmark.

Optymalizacja strony głównej pod generowanie leadów to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej. Oto kilka wskazówek, jak zoptymalizować stronę główną, aby zwiększyć liczbę leadów:

  1. Użyj wizualnego CTA: Wyróżnij jasny, wizualny Call-to-Action (CTA) na stronie głównej, który będzie zachęcał użytkowników do przekazania swoich danych kontaktowych w zamian za coś wartościowego. Przykładem może być „Pobierz darmowy e-book” lub „Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację”.
  2. Umieść formularz kontaktowy: Umieść krótki formularz kontaktowy bezpośrednio na stronie głównej, w widocznym miejscu. Formularz powinien zawierać tylko kilka pól, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail i telefon, aby zwiększyć jego skuteczność.
  3. Zaoferuj coś wartościowego: Zaproponuj użytkownikom coś wartościowego, np. darmową wycenę, konsultację, e-book, whitepaper lub poradnik. To może przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i zachęcić do przekazania swoich danych kontaktowych.
  4. Zwróć uwagę na SEO: Upewnij się, że strona główna jest zoptymalizowana pod kątem SEO. Wykorzystaj odpowiednie słowa kluczowe w tytułach, opisach i treści strony, aby zwiększyć jej widoczność w wynikach wyszukiwania.
  5. Wyróżnij swoją ofertę: Wyróżnij swoją ofertę na stronie głównej, opisz ją krótko i zwięźle, tak aby użytkownicy od razu wiedzieli, co oferujesz i jak może to pomóc w rozwiązaniu ich problemów.
  6. Zadbaj o design strony: Dobrze zaprojektowana strona główna z łatwą nawigacją, przejrzystym układem i odpowiednio dobranymi kolorami może przyciągnąć uwagę użytkowników i zwiększyć skuteczność generowania leadów.
  7. Umieść referencje i opinie klientów: Referencje i opinie klientów na stronie głównej mogą być skutecznym narzędziem przyciągającym nowych klientów. Opinie pomagają budować zaufanie i przekonują do skorzystania z Twojej oferty.
  8. Monitoruj i testuj: Regularnie monitoruj swoją stronę główną i testuj różne elementy, takie jak teksty, formularze czy kolory przycisków CTA. Dzięki temu będziesz w stanie zoptymalizować stronę pod kątem generowania leadów i zwiększyć skuteczność swojej strategii marketingowej.
  9. Zrezygnuj z rozpraszaczy i brak jasnego CTA.
  10. Popraw Strony Na Których Generujesz Bardzo Mało Leadów.

Bardzo dobrze do tego nadaje się Google Analytics.

Swoje najpopularniejsze strony, możesz łatwo znaleźć w Google Analytics przechodząc do zakładki Zachowanie -> Zawartość witryny -> Strony docelowe:

google analytics optymalizacja konwersji strony docelowe zachowanie zawartość witryny

Growth Hacking

Growth hacking, czyli „hackowanie wzrostu” doskonale nadaje się pod generowanie leadów.

Growth Hacking to strategia marketingowa, która koncentruje się na szybkim i skalowalnym wzroście biznesu poprzez wykorzystanie kreatywnych i niedrogich metod. W przypadku generowania leadów, Growth Hacking może pomóc w zwiększeniu efektywności działań marketingowych i pozyskiwaniu większej liczby leadów w sposób bardziej skuteczny i efektywny.

Oto kilka sposobów, w jaki Growth Hacking może pomóc w generowaniu leadów:

  1. Wykorzystanie social media: Wykorzystaj media społecznościowe, takie jak LinkedIn, Twitter, Facebook i Instagram, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Wykorzystaj kreatywne metody, takie jak konkursy lub oferty specjalne, aby zachęcić ludzi do przekazania swoich danych kontaktowych.
  2. Wykorzystanie marketingu wirusowego: Wykorzystaj potencjał marketingu wirusowego do rozpowszechniania Twojej marki. Wykorzystaj kreatywne i zabawne treści, takie jak memy lub filmy wideo, które zachęcają ludzi do udostępniania i rozpowszechniania Twojej treści, co może pomóc w pozyskiwaniu nowych leadów.
  3. Personalizacja: Zwiększ skuteczność swoich działań poprzez personalizowanie wiadomości i treści dla każdego potencjalnego klienta. Wykorzystaj narzędzia takie jak mailingi i newslettery, aby dostarczać spersonalizowane treści dla każdej osoby.
  4. Referral marketing: Wykorzystaj potencjał marketingu poleceń, zachęcając istniejących klientów do polecania Twojej marki innym. Ofiaruj nagrody lub zniżki dla klientów, którzy polecają Twoją firmę innym, co może pomóc w pozyskaniu nowych leadów.
  5. Content marketing: Wykorzystaj wartościowe i interesujące treści, takie jak e-booki, poradniki, blogi i filmy wideo, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Dostarczenie wartościowych informacji i rozwiązanie problemów klientów może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania i zaufania, co może pomóc w pozyskaniu nowych leadów.
  6. Testowanie i optymalizacja: Regularnie testuj i optymalizuj swoje działania, takie jak treści, formularze kontaktowe, Call-to-Action (CTA) itp., aby zwiększyć skuteczność generowania leadów. Korzystaj z narzędzi takich jak A/B testing, aby zidentyfikować najbardziej skuteczne metody i strategie generowania leadów.

Słowem zakończenia:

Kiedy nieznajomy nawiązuje z Tobą relację, wykazując organiczne zainteresowanie Twoją firmą, przejście od nieznajomego do klienta jest znacznie bardziej naturalne. Generowanie leadów mieści się w drugim etapie metodologii marketingu przychodzącego. Dzieje się to po przyciągnięciu odbiorców i gotowości do przekształcenia tych odwiedzających w potencjalnych klientów dla swojego zespołu sprzedaży (czyli potencjalnych klientów kwalifikujących się do sprzedaży).

https://blog.hubspot.com/marketing/beginner-inbound-lead-generation-guide-ht

Podsumowanie

Teraz chciałbym usłyszeć od Ciebie:

Który fragment artykułu był dla Ciebie najbardziej zaskakujący?

A może masz jakieś pytanie.

Tak czy inaczej, zostaw teraz krótki komentarz poniżej.

optymalizacja-tekstu-seo-ads-google-facebook

FAQ – krótkie pytania i szybkie odpowiedzi

Co to jest lead generation?

Lead generation to proces pozyskiwania potencjalnych klientów (leadów), którzy wykazują zainteresowanie produktem lub usługą oferowaną przez firmę.

Co to jest lead?

Lead to osoba, która wykazuje zainteresowanie produktem lub usługą oferowaną przez firmę i zostawia swoje dane kontaktowe w celu uzyskania dalszych informacji lub kontaktu.

Co to jest lead w sprzedaży?

Lead w sprzedaży to osoba, która jest zainteresowana zakupem produktu lub usługi oferowanej przez firmę i wykazuje gotowość do dalszych działań, takich jak podpisanie umowy lub dokonanie zakupu.

Marketing

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *